Politique de remboursement

Politique de retours

Nous espérons que vous êtes satisfait(e) de votre commande. Toutefois, si vous souhaitez effectuer un retour, voici notre politique :

• Délai de retour : vous disposez de 14jours après réception de votre commande pour demander un retour.

• État du produit : les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.

• Frais de retour : les frais de retour sont à la charge du client. Nous ne fournissons pas d’étiquettes prépayées.

• Remboursement : une fois l’article reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

• Produits non retournables : pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés (exemple : sous-vêtements, maillots de bain, etc., si ça ne concerne pas ta marque tu peux supprimer).

Pour toute demande de retour, contactez-nous à l’adresse suivante : overdrivecontact1@gmail.com en précisant votre numéro de commande.